深圳商報記者 趙鴻飛
作為目前國內(nèi)規(guī)模最大、最具影響力的國醫(yī)藥館連鎖企業(yè),深圳市和順堂中醫(yī)藥有限公司一直堅守傳承、持續(xù)創(chuàng)新,為百姓提供精品中藥飲片和中醫(yī)診療服務(wù)。在日前結(jié)束的廣東省中醫(yī)藥工作會議上,深圳和順堂中醫(yī)品牌拓展情況引起了與會者的高度關(guān)注。
名老中醫(yī)超260人
據(jù)介紹,在“和順堂”發(fā)展過程中,始終牢牢堅守兩個核心:傳承、創(chuàng)新。自2005年成立以來,“和順堂”一直堅持以“純中藥飲片+名中醫(yī)坐診”的模式經(jīng)營。目前,和順堂擁有連鎖中醫(yī)館56家,分布于深圳、廣州、佛山、東莞、惠州、香港等地,擁有各類名老中醫(yī)超過260人,他們?yōu)榛颊咛峁┌衙}問診、針灸推拿、揀藥煎藥等純中醫(yī)中藥診療服務(wù),受到患者歡迎。
除自身開設(shè)連鎖國醫(yī)藥館外,和順堂精品中藥以其標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量為抓手,相繼在深圳市中醫(yī)院、福田區(qū)中醫(yī)院、寶安區(qū)中醫(yī)院、羅湖區(qū)中醫(yī)院、龍崗區(qū)中醫(yī)院、東莞市中醫(yī)院、惠州市中醫(yī)院、廣州黃浦區(qū)中醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、深圳市第二人民醫(yī)院、廣州中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院等30多家醫(yī)院開設(shè)了精品中藥房。
作為目前國內(nèi)規(guī)模最大、最具影響力的國醫(yī)藥館連鎖企業(yè),目前,和順堂已經(jīng)建成了從種植、采購、生產(chǎn)、檢測、倉儲、運輸、調(diào)配、中醫(yī)藥診療及銷售終端等全產(chǎn)業(yè)鏈的一條龍式服務(wù)體系,形成了獨具特色的“名廠出名藥、名藥配名醫(yī)、名醫(yī)駐名店”經(jīng)營模式。
雖然十余年來,和順堂精品中藥一直未納入社保體系,但其精品中藥理念及品質(zhì)已經(jīng)深入人心,深受廣大患者歡迎。2014年和順堂精品中藥處方數(shù)達(dá)到近70萬張,在為患者減輕病痛的同時,客觀上也減輕了社保的壓力。和順堂中醫(yī)藥的發(fā)展模式,已經(jīng)成為國家醫(yī)改過程中中醫(yī)藥發(fā)展的新樣本。
小社區(qū)看大名醫(yī)
去年10月,和順堂國醫(yī)館波托菲諾分館“國家級名中醫(yī)熊繼柏教授深圳臨床指導(dǎo)室”掛牌成立,這是和順堂在深圳成立的第八個名老中醫(yī)工作室。和順堂相繼創(chuàng)建了名老中醫(yī)工作室,讓患者在小社區(qū)就能看大名醫(yī)。
去年12月8日,和順堂香港第六家中醫(yī)館—美孚中醫(yī)館舉行落成營業(yè)儀式,該中醫(yī)館位于九龍荔枝角,附近有美孚新邨、百老匯街等,為香港歷史較為悠久、各項配套較為成熟的社區(qū),目前周邊住戶超過1.3萬戶。和順堂香港“中央藥房+地鐵沿線+APP”創(chuàng)新模式自去年7月份正式運營以來,各項業(yè)務(wù)快速有序推進(jìn),業(yè)務(wù)量逐月快速增多,和順堂已經(jīng)得到了來自香港各界人士的認(rèn)可。
據(jù)了解,在遵循傳承的基礎(chǔ)上,和順堂利用“名藥、名醫(yī)、名館、名廠”3+1經(jīng)營模式,積極進(jìn)行各種形式的創(chuàng)新,包括創(chuàng)新性地在香港打造“中央藥房+地鐵沿線診點+APP預(yù)約”模式、打造連鎖化中醫(yī)診所創(chuàng)新模式、基于提升患者服務(wù)水平與體驗的客戶管理模式,以及基于持續(xù)提升和順堂中藥飲片質(zhì)量為目的的采購、生產(chǎn)、檢測、倉儲物流管理模式,基于精品中藥為基礎(chǔ)的產(chǎn)品開發(fā)模式、基于互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)上營銷模式、大客戶開拓方式等。
據(jù)悉,未來和順堂仍將加大投入、繼續(xù)提高中藥飲片質(zhì)量,著重在名產(chǎn)地供應(yīng)商上繼續(xù)探索,使和順堂的精品中藥繼續(xù)引領(lǐng)中國質(zhì)量。
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